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Onda do Mar
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Condominio La Piazza, Apartmento 9
Praia António Sousa, Santa Maria
WhatsApp : +238 979 43 44
Email : [email protected]

Powered by Kross Booking
Condições gerais e tarifárias

CONDIÇÕES GERAIS E TARIFAS ONDA DO MAR
1. RESERVA E CONFIRMAÇÃO:
- A reserva é confirmada após o pagamento do preço da reserva.
- Receberá um e-mail com os detalhes da estadia e datas confirmadas.

2. PAGAMENTO:
- Aceitamos transferência bancária e plataforma de pagamento STRIPE para cartões de crédito/débito.
- O saldo restante deve ser pago antes da chegada.
- O não pagamento pode implicar o cancelamento da reserva.

3. CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO:
- CANCELAMENTO GRATUITO: haverá um período de 30 dias antes do início da reserva, durante o qual o cliente pode cancelar sem custo e receber o valor pago de volta.
- CANCELAMENTO TARDIO: se o cancelamento ocorrer fora do período estabelecido, será aplicado o valor total da reserva.
- NO SHOW: caso não se apresente na data de chegada sem aviso prévio, poderá ser cobrado o valor total da reserva.
- EXCEÇÕES: políticas mais flexíveis podem ser consideradas em casos de força maior, dependendo das circunstâncias.

4. CHECK-IN / CHECK-OUT:
- Check-in: a partir das 14:00h
- Check-out: até às 14:00h
- Horários especiais podem ser acordados mediante solicitação (possível custo adicional).

5. REGRAS DE UTILIZAÇÃO
- PROIBIDO FUMAR: existem 2 varandas onde é permitido fumar.
- OCUPAÇÃO MÁXIMA: a máxima indicada na reserva.
- ATIVIDADES INTERIORES: não são permitidas festas ou grandes aglomerações.
- DISTÚRBIOS: níveis de ruído baixos, especialmente após às 22:00h.
- ANIMAIS: animais domésticos proibidos, exceto com autorização expressa. Possível custo adicional por limpeza ou danos.
- LIXO: ao realizar o check-out, não deixe lixo no alojamento.
- Danos ou perdas são responsabilidade do hóspede.

6. SERVIÇOS INCLUÍDOS
- Água, eletricidade e gás.
- Wi-Fi gratuito.
- Roupa de cama e toalhas.
- Limpeza inicial do apartamento.
- Para estadias superiores a 7 noites, reposição de roupa de cama e toalhas.

7. RESPONSABILIDADE
- Não nos responsabilizamos por objetos de valor dentro do apartamento.
- Força maior: a propriedade não se responsabiliza por cancelamentos ou alterações devido a fenómenos naturais, restrições ou emergências.

8. TARIFAS
- Preços Dinâmicos: As tarifas podem variar dependendo da temporada, duração da estadia, procura e ofertas vigentes. Consulte o site.
- Tarifas especiais para estadias prolongadas: consulte.
- Preços incluem impostos locais vigentes.