CONDITIONS GÉNÉRALES ET TARIFS ONDA DO MAR

1. RÉSERVATION ET CONFIRMATION :
- La réservation est confirmée après le paiement du prix de la réservation.
- Vous recevrez un e-mail avec les détails du séjour et les dates confirmées.

2. PAIEMENT :
- Nous acceptons le virement bancaire et la plateforme STRIPE pour cartes de crédit/débit.
- Le solde restant doit être payé avant l’arrivée.
- Le non-paiement peut entraîner l’annulation de la réservation.

3. ANNULATION ET MODIFICATION :
- ANNULATION GRATUITE : un délai de 30 jours avant le début de la réservation permet au client d’annuler sans frais et de récupérer le montant versé.
- ANNULATION TARDIVE : si l’annulation a lieu hors délai, des frais correspondant au montant total de la réservation s’appliqueront.
- NO SHOW (Non-présentation) : en cas de non-présentation à la date d’arrivée sans préavis, le montant total pourra être facturé.

EXCEPTIONS : des politiques plus flexibles peuvent être envisagées en cas de force majeure, selon les circonstances.

4. CHECK-IN / CHECK-OUT :
- Check-in : à partir de 14h00
- Check-out : jusqu’à 14h00

Horaires spéciaux possibles sur demande (frais supplémentaires possibles).

5. RÈGLES D’UTILISATION
- INTERDIT DE FUMER : 2 balcons sont disponibles où il est permis de fumer.
- OCCUPATION MAXIMALE : celle indiquée dans la réservation.
- ACTIVITÉS INTÉRIEURES : pas de fêtes ni de grands rassemblements.
- NUISANCES : niveaux sonores faibles, surtout après 22h00.
- ANIMAUX : animaux interdits, sauf autorisation expresse. Frais supplémentaires possibles pour nettoyage ou dommages.
- ORDURES : ne laissez pas de déchets dans le logement au départ.
- Les dommages ou pertes sont sous la responsabilité du client.

6. SERVICES INCLUS
- Eau, électricité et gaz.
- Wi-Fi gratuit.
- Linge de lit et serviettes.
- Nettoyage initial de l’appartement.
- Pour les séjours de plus de 7 nuits, linge et serviettes de rechange.

7. RESPONSABILITÉ
- Nous ne sommes pas responsables des objets de valeur dans l’appartement.
- Force majeure : la propriété n’est pas responsable des annulations ou modifications dues à des phénomènes naturels, restrictions ou urgences.

8. TARIFS
- Prix dynamiques : les tarifs peuvent varier selon la saison, la durée du séjour, la demande et les offres en cours. Consultez le site web.
- Tarifs spéciaux pour séjours prolongés : se renseigner.
- Les prix incluent les taxes locales applicables.